Tässä esitetyt muutokset koskevat ennen 15.4.2021 tehtyjä tilauksia. Päivitimme hinnaston sivuillemme 15.04.2021. Tätä ennen tehdyille tilauksille muutokset tulevat voimaan 17.05.2021 jälkeen lähetettäviin laskuihin. Muutokset tulevat voimaan automaattisesti, eivätkä vaadi asiakkailtamme mitään toimenpiteitä.

Samaan aikaan päivitimme myös palvelupakettien ominaisuuksia. Palvelupaketit muuttuvat vain uusille tilauksille, aiemmin käyttöönotetut palvelut pysyvät ominaisuuksiltaan ennallaan. Ominaisuuspäivityksistä voit lukea enemmän täältä.

Päivitetyt hinnat

  • 1 tähden webhotelli (DNS) 0,50 €/kk (ennen ilmainen)

  • 1+ tähden webhotelli (DNS+) 1,90 €/kk (ennen 0,81€) – poistettu myynnistä 15.4.2021

  • 2 tähden sähköpostihotelli 3,90 €/kk (ennen 2,69 €)

  • 3 tähden webhotelli 4,90 €/kk (ennen 3,36 €)

  • 4 tähden webhotelli 7,90 €/kk (ennen 6,72 €)

  • 5 tähden webhotelli 13,90 €/kk (ennen 13,44 €)

  • fi-verkkotunnus 9 €/vuosi (ei muutosta)

  • com-domain 9 €/vuosi (ennen 8,06 €)

  • net-domain 12 €/vuosi (ennen 12,08 €/vuosi)

  • eu-domain 9 €/vuosi (ennen 8,87 €/vuosi)

  • Katso kaikki domainit ja voimassa olevat hinnat tästä

Hinnat 12 kuukauden laskutuskaudella. Hintoihin lisätään alv (24 %), poikkeuksena fi-verkkotunnus, johon ei tule arvonlisäveroa.

Kysymyksiä palveluiden ja hintojen muutoksesta

  • Miten tämä muutos vaikuttaa palveluideni ominaisuuksiin?
    Muutos ei vaikuta käytössäsi olevien palveluiden ominaisuuksiin, vain hintoja päivitetään yllä olevan mukaisesti. Ennen 15.4.2021 käyttöönotetut palvelusi ovat joiltain osin (mm. levytila) parempia kuin nyt tilattavissa olevat uusitut palvelut. Voit jatkaa vanhan palvelusi käyttöä normaalisti alkuperäisillä ominaisuuksilla. Lue eroista versioiden välillä tästä.

  • Milloin muutokset tulevat voimaan?
    Muutokset tulivat voimaan uusissa tilauksissa 15.4.2021. Aiemmin tilatuissa palveluissa uudet hinnat tulevat voimaan sitä mukaa kuin palveluiden laskutuskausi vaihtuu. Uusi hinta on käytössä kaikissa laskuissa jotka on muodostettu alkaen 17.5.2021. Muutos ei siis vaikuta jo maksamaasi palvelun kauteen.

  • Miksi korotamme hintoja?
    Hintojen korotusten taustalla on palveluiden tuottamiseen käytettyjen ohjelmistojen sekä yleisten tuotantokustannuksien nousu. Hinnanmuutoksilla varmistamme myös laadukkaan ja kehittyvän asiakaspalvelun myös jatkossa. Tämä on ensimmäinen hinnaston päivityksemme 5 vuoden olemassaolomme aikana.

  • Muuttuuko fi-verkkotunnuksen hinta?
    Fi-verkkotunnuksen hinta ei muutu. Hinta on jatkossakin 9 €/vuosi.

  • Mistä tiedän mitä palveluita minulla on?
    Halutessasi voit helposti tarkastella ja hallita palveluitasi asiakassivulta osoitteessa https://www.domainhotelli.fi/asiakkaat/login

  • Palvelu on jäänyt tarpeettomaksi, kuinka toimin?
    Jos jokin käytössäsi olevista palveluista on jäänyt tarpeettomaksi, voit irtisanoa palvelun hallinnan kautta. Lue ohje tästä.

  • Minulla on 1+ tähden webhotelli (DNS+) joka ei ole enää myynnissä, mitä tehdä?
    Poistimme 1+ tähden webhotellin myynnistä selkeyttääksemme valikoimaamme. Asiakkaat, joilla on käytössä 1+ tähden webhotelli voivat jatkaa palvelun käyttöä normaalisti.

Jos et löydä vastausta kysymykseesi, ota yhteyttä tukeemme.