Ohjeet

Ääkkösellinen domain

Domainin rekisteröinti ääkkösillä onnistuu useille eri domainpäätteille (esim. fi, com, net, org). Jotkin sähköpostiohjelmat eivät kuitenkaan tunnista ääkkösiä domaineissa. Esimerkiksi domain ääöö.com olisi kansainvälisesti muotoa xn--4caa8c.com. Tällöin myös sähköpostiosoitteen loppuosa olisi kansainvälisessä muodossa, esimerkiksi info(at)xn--4caa8c.com. Sähköpostiosoitteita varten suosittelemmekin rekisteröimään lisäksi domainin ilman ääkkösiä (esimerkiksi korvaamalla a- ja o-kirjaimilla).Selaimessa ääkkösten pitäisi näkyä oikeassa muodossaan. Ääkkösellisen domainin

Ajastetun (cron) tehtävän luominen hallintapaneelissa

Ajastettuja eli ”cron” tehtäviä voi luoda webhotellin hallintapaneelissa kohdassa Ajastetut tehtävät (cron) Sähköposti-kentän voi täyttää jos haluaa vastaanottaa ilmoituksia siitä kun tehtävä on ajettu. Valitse ”Yleiset asetukset” -pudotusvalikosta aikaväli kuika usein tehtävä suoritetaan. Sen jälkeen syötä tehtävän komennon polku alimpaa ”Komento” kenttään. Komennon saa yleensä käytössä olevan alustan, kuten WordPressin tai Moodlen ohjeista.

Alidomainin lisääminen webhotelliin

Webhotellisi hallintapaneelissa saat lisättyä haluamallesi domainille alidomainin (alitoimialueen) seuraavasti: 1. Kirjaudu webhotellisi hallintapaneeliin oman tilisi kautta. 2. Valitse domainit-osion alta ”Alidomainit”.  3. Kirjoita haluamasi alidomainin nimi ja valitse domain, jolle alidomain luodaan. Kotihakemisto luodaan alidomainille automaattisesti, joten tähän sinun ei tarvitse halutessasi kirjoittaa mitään. Alidomain on nyt luotu ja voit hallinnoida sitä samalla sivulla, jossa juuri loit

DNS-asetukset

Voit lisätä tai muokata erilaisia DNS-tietueita hallintapaneelissa. Tietuemuutoksia varten domainisi tulisi olla liitettynä palveluun, joka sisältää nimipalvelut. Edullisin nimipalvelut sisältävä palvelumme on 1 tähden webhotelli. DNS-hallinta 1. Mene ensin hallintapaneelissa kohtaan ”DNS-asetukset” 2. Klikkaa auki ”Hallinta” 3. Näet listassa kaikki nykyiset tietueet. Jos tahdot muokata olemassaolevaa tietuetta, voit valita toiminnon ”Muokkaa”.   4. Jos tahdot lisätä

Domainien siirto palveluumme

Tässä ohjeessa käsitellään sitä, miten voit siirtää muita kuin .fi-domaineja Domainhotelliin. Jos tahdot siirtää meille .fi-domainin, katso ohje täältä. Voit vapaasti siirtää omistamasi domainin välittäjältä toiselle. Domainin palvelut (sähköposti ja/tai sivusto) voivat olla eri palveluntarjoajalla kuin missä itse domain on. Välittäjä hoitaa domainin uusimisen. Siirtoa varten tarvitset siirtoavaimen, englanniksi tämä voi olla nimellä authorization key,

Domainin irtisanominen

Domaineja rekisteröitäessä/siirrettäessä on verkkotunnuksilla aina oletuksena päällä automaattinen uusiminen.  Automaattinen uusiminen varmistaa sen, että domainin vanhenemisen ollessa ajankohtainen, järjestelmämme luo ja lähettää ilmoituksen sekä laskun domainin uusimisesta.  Domain uusitaan kun uusimismaksu kirjautuu järjestelmäämme. Domainin automaattisen uusimisen saa otettua pois päältä omalla asiakastilillä: 1. Vasemmasta valikosta ”Domainisi”. 2. Klikkaa haluamasi domainin kohdalta ”tiedot”. 3. Klikkaa vasemmasta

Domainin liittäminen Finquun

Domainisi saat ohjattua Finquun muokkaamalla domainin DNS-tietueita. Tietueiden muokkaamista varten tarvitset vähintään 1 tähden webhotellin domainillesi. Domainisi voi myös olla liitettynä johonkin toiseen webhotelliin esimerkiksi rinnakkaisdomainiksi. Kun domainisi on liitetty webhotelliin, hae aluksi tarvittavat tietueet Finqulta. Finqun ohje: Finqun verkkotunnusohje Aseta tämän jälkeen tietueet seuraamalla tämän ohjeemme neuvoja: DNS-tietueiden muokkaaminen

Domainin liittäminen Wix.comiin

Näin voit liittää domainin Wix.com:ssa tehtyyn sivuun. 1. Hae domainille Wix:n nimipalvelimet. Ohjeet Wixin puolelta näet tästä linkistä. Huomaa, että sinun pitää olla kirjautuneena että näet oikeat nimipalvelimet. Nimipalvelimet ovat yleensä muotoa nsX.wixdns.net. 2. Aseta domainille oikeat nimipalvelimet Oman tilin kautta.Kun domain on rekisteröity, voit muuttaa domainin nimipalvelimet Omalla tilillä kohdassa ”Domainit” -> ”domainit”.  Klikkaa

Domainin ohjaaminen toiseen URL-osoitteeseen

Ohjausta varten sinulla tulee olla vähintään nimipalvelu eli 1 tähden webhotelli hankittuna. Jos webhotelli on tilattu, voit kirjautua Omalle tilille  ja edelleen sieltä webhotellin hallintapaneeliin. Ohjauksen voi tehdä hallintapaneelissa kohdassa Domainit -> Ohjaukset. Valitse listauksesta haluamasi domain ja kirjoitalle sille sivusto, jonne haluat domainin ohjautuvan.

Domainin omistajan muutos

Domainin omistajuusmuutos tai ”käyttäjän siirto” tulee tehdä, kun domainin tiedoista vaihdetaan y-tunnus tai henkilötunnus. Myös jos domain siirretään yksityishenkilöltä yritykselle, tai toisin päin, tehdään omistajuuden siirto. Huom! Käyttäjän siirto päivittää domainin yhteystietoihin uuden käyttäjän nimen ja henkilö-/y-tunnuksen, mutta ei muuta domainin laskutustietoja. Jos haluat että domain siirretään jonkun muun hallintaan ja laskut toimitetaan hänen tiedoillaan,

Domainin rekisteröinti

Domainien rekisteröinnit tilataan tilauslomakkeellamme. Jos tarvitset domainille nimipalvelun (DNS) valitse tilaukseen myös 1 tähden webhotelli. Jos haluat myös kotisivut ja sähköpostit kauttamme tilaa vähintään 3 tähden webhotelli. Domainit rekisteröidään, kun rekisteröintimaksut ovat kirjautuneet järjestelmäämme. Jos lasku maksetaan asiakassivuilla verkkomaksupainikkeilla, kirjautuu maksu meille samoin tein. Ohje laskujen maksamiseen Omalla Tilillä.

Domainin vahvistus

Rekisteröidessäsi tai siirtäessäsi palveluumme geneeristä domainia (esimerkiksi .com, .net tai .org), saat domainrekisteriltämme englanninkielisen vahvistuspyynnön sähköpostitse. Jos olet rekisteröimässä useamman uuden domainin samoilla yhteystiedoilla, lähetetään sinulle vain yksi vahvistuspyyntö. Jos taas olet rekisteröinyt jo aiemmin domaineja samoilla yhteystiedoilla, ei vahvistusta enää kysytä uudestaan, kun olet tämän jo aiemmin tehnyt. Viesti lähetetään domainin tietoihin merkittyyn sähköpostiosoitteeseen

Edelleenlähetyksen luominen

Edelleenlähetyksiä voit luoda hallintapaneelissa. Kirjaudu ensin Omalle tilille ja siirry sieltä hallintapaneeliin. Jos luot edelleenlähetyksen olemassa olevalle sähköpostitilille, tulevat saapuvat viestit olemaan tällöin kahdessa paikassa (alkuperäisessä sähköpostitilissä, sekä tilissä johon edelleenlähetetys on luotu).Voit myös luoda pelkän edelleenlähetyksen, ilman olemassa olevaa sähköpostitiliä, jolloin viestit saapuvat vain edelleenlähetettävälle tilille. 1. Siirry kohtaan ”edelleenlähetykset”. 2. Valitse valikosta mille

Hallintapaneelin salasana

Hallintapaneelin tunnukset kuuluvat kaikkiin 1 tähden ja tätä suurempiin webhotelleihimme. Tietoturvasyistä emme toimita hallintapaneelin salasanaa suoraan sähköpostitse, vaan sen voit tarvittaessa itse määritellä Oma tilin kautta. Kirjaudu Oma tilille täältä https://www.domainhotelli.fi/oma Kirjauduttuasi näkyy heti Oma tilin etusivulla listaus tililtäsi löytyvistä webhotelleista. Etene sen hotellin kohdalle, jolle hallintapaneelin salasana on tarkoitus määritellä ja klikkaa Tiedot-painiketta. Jos

Henkilötietojen käsittely webhotelleissa

Palvelimet keräävät lokitietoja palvelimen käytöstä ja virheistä. Olemme listanneet alle ne tiedot joita kerätään ja jaotellut ne sen mukaan, jossa asiakas itse tai Domainhotelli toimii rekisterinpitäjänä. Domainhotelli kerää lokitietoja palvelun toiminnan turvaamiseen, palvelun kehittämiseen ja tietoturvan parantamiseen. Tiedot, missä asiakas on rekisterinpitäjä: Raakalokit ja Virheloki: Palvelimen lokeja nettisivujen kävijöistä (sisältää IP-osoitteita). Raakalokit poistetaan automaattisesti 1

Hinnaston päivitys huhtikuussa 2021

Tässä esitetyt muutokset koskevat ennen 15.4.2021 tehtyjä tilauksia. Päivitimme hinnaston sivuillemme 15.04.2021. Tätä ennen tehdyille tilauksille muutokset tulevat voimaan 17.05.2021 jälkeen lähetettäviin laskuihin. Muutokset tulevat voimaan automaattisesti, eivätkä vaadi asiakkailtamme mitään toimenpiteitä. Samaan aikaan päivitimme myös palvelupakettien ominaisuuksia. Palvelupaketit muuttuvat vain uusille tilauksille, aiemmin käyttöönotetut palvelut pysyvät ominaisuuksiltaan ennallaan. Ominaisuuspäivityksistä voit lukea enemmän täältä. Päivitetyt

HTTPS-ohjaus

3-5 tähden webhotelleihimme sisältyvät veloituksettomat SSL-sertifikaatit (domainkohtaiset), jotka mahdollistavat suojatun HTTPS-yhteyden. Sertifikaatit asennetaan webhotelliin automaattisesti, kun domainin liikenne ohjautuu meille. HTTPS-ohjauksen saa tehtyä helposti webhotellin hallintapaneelissa, kohdassa ”HTTPS-ohjaus”. Klikkaa haluamasi domainin kohdalla ”Aktivoi”, jolloin ohjaus lisätään kyseiselle domainille. Hallintapaneelin HTTPS-ohjaus -toiminto lisää automaattisesti htaccess-tiedostoon tarvitut tiedot. Jos siis olet tehnyt ohjauksen ylläolevan mukaan, sinun ei tarvitse

HTTPS-osoitteen käyttöönotto ja ohjaus

Webhotelleihimme (3-5 tähden) sisältyvät veloituksettomat Let’s Encrypt -sertifikaatit, jotka mahdollistavat HTTPS-yhteyden kotisivuilla.Domainkohtainen sertifikaatti asennetaan webhotelliin automaattisesti, kun domainin nettisivuja koskeva liikenne ohjautuu meille. 1. Muuta aluksi wp-admin -puolella osoite oikeaksi yleisissä asetuksissa. 2. Muuta vielä asennusohjelman osoite oikeaksi. 3. Tee domainille https-ohjaus tämän ohjeemme mukaan. 4. Jos ohjaus ei toimi oikein, koeta vielä seuraavia WordPressin lisäosia:

Internal Server Error (500)

500-virheen WordPressissä aiheuttaa yleensä jokin seuraavista: Lisäosa Teema Virheelliset .htaccess -asetukset Vian selvitys ja korjaus Avaa tiedosto wp-config.php hallintapaneelin tiedostojenhallinnalla tai käytä FTP-ohjelmaa Etsi rivi ”define(’WP_DEBUG’, false);” ja muuta sana ”false” muotoon ”true” Vieraile tämän jälkeen sivustollasi Jos virhe viittaa lisäosaan, ota ko. lisäosa pois käytöstä nimeämällä tämän kansio uudelleen (lisää esim. loppuun alaviiva) Kokeile

Kaksivaiheisen tunnistautumisen käyttöönotto

Domainhotellin asiakashallinta tukee kaksivaiheisen tunnistautumisen (tunnetaan myös nimillä 2FA ja Two Factor Authentication) käyttämistä. Tuettuja ovat niin sanotut aikaperustaiset (Time Based Token) lisätunnistautumiset, joita voi käyttää esim. puhelimella käyttäen Google Authenticator tai Duo -sovelluksia. Käyttöönoton jälkeen sinulta vaaditaan kirjautumisen yhteydessä lisätunnistautuminen käyttäen kyseisiä sovelluksia. Suosittelemme Google Authenticator sovellusta, jonka voit asentaa ilmaiseksi seuraavista linkeistä:  

Klik-asennusohjelman Staging-ominaisuuden käyttö

Asennusohjelman Staging-ominaisuuden käyttöStaging-ominaisuus antaa mahdollisuuden kehittää sivustoa turvallisesti toisessa versiossa vaikuttamatta sivun pääversioon ennen kuin haluat julkaista muutokset. Tämä edellyttää että webhotellipaketissasi on vapaa tietokantapaikka toiselle WordPress-asennukselle. Alkuun pääsemiseksi nykyinen sivu tulee kloonata toiseen asennukseen asennusohjelman kautta ja merkitä kloonattu sivu staging-versioksi. Jos haluat asentaa staging-sivun alidomainiin, luo ensin haluamasi alidomain. Avaa asennusohjelma tai WP-hotellin

Kuinka irtisanon palvelun?

Jos tarkoitus on luopua domaineista, löydät ohjeet domainin irtisanomiseen täältä. Webhotellit tulee irtisanoa omilla asiakassivuilla alla olevilla ohjeilla: Omilla sivuilla klikkaa kyseisen webhotellin kohdalta ”tiedot”. Jos kaikki palvelut eivät näy tällä sivulla, klikka vasemmasta laidasta ”Palvelusi” nähdäksesi kaikki. Vasemmassa valikossa valitse kohta ”Lähetä irtisanomisilmoitus” Irtisanominen tulee voimaan asiakkaan toiveen mukaan välittömästi tai vasta laskutusjakson lopussa.

Kuinka lisään lisäyhteyshenkilön tai -käyttäjän?

Domainhotellin asiakastileillä voi olla lisäyhteyshenkilöitä sekä lisäkäyttäjiä. Yhteyshenkilö voi vastaanottaa Domainhotellin lähettämiä ilmoituksia, kun taas käyttäjä voi kirjautua asiakastilille ja tehdä sille muutoksia pääkäyttäjän myöntämien oikeuksien mukaisesti. Saat lisättyä asiakastilillesi uuden lisäyhteyshenkilön omalla tililläsi. Valitse vasemmasta valikosta ”Uusi lisäyhteyshenkilö” tai ylälaidasta ”käyttäjänhallinta” sen mukaan kumman haluatte lisätä. Näitä tietoja voi muuttaa myös vasemman laidan valikon kautta

Kuinka luon automaattivastaajan sähköpostitililleni?

Automaattivastaajan saat asetettua sähköpostitilillesi webhotellisi hallintapaneelissa tai Webmailissa. Hallintapaneeliin pääset kirjautumaan esimerkiksi asiakassivujesi kautta. Webmailiin taas voit kirjautua täältä. Automaattivastaajat-sivulla valitse kohta ”Luo uusi”. Täytä tarvittavat tiedot. Merkkijono – Voi olla kuten kuvassa, eli ”utf-8” Aikaväli – Esimerkiksi 1 tunti (kertoo, kuinka usein automaattivastaus lähetetään samasta osoitteesta saapuville viesteille) Sähköposti – Sähköpostiosoitteesi alkuosa Domain –